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Wo erhalte ich meine Bestellung?

Versand und Zustellung der Artikel

Die Artikel werden in jenen Ländern verkauft und zugestellt, die auf der Webseite angeführt sind (siehe Länder).

Das Land, in dem die Bestellung über den eShop getätigt wird, muss immer mit dem Land, in welchem der Artikel zugestellt wird, übereinstimmen.

AT LEAST, S.A bietet Hauszustellung je nach Zielland. Im Folgenden finden Sie die Detailinformationen für die einzelnen Länder:

  • Lieferung an eine Zustelladresse: Der Versand der Artikel wird durch den von AT LEAST ausgewählten Zustellservice durchgeführt. Die Artikel werden an die vom Kunden bei seiner Bestellung übermittelte Lieferadresse zugestellt.

    Die Bestellung wird dem Kunden innerhalb der unter angegebenen Frist Versandoption zugestellt. AT LEAST bemüht sich stets darum, dass die Zustellung so schnell wie möglich erfolgt (siehe Bedingungen und Versandkosten).

    Sobald die Bestellung das Lager von AT LEAST verlassen hat, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail über den Versand seiner Bestellung.

    Registrierte Kunden haben die Möglichkeit, den Status ihrer Bestellung im eShop auf "MEIN KONTO" im Bereich "MEINE BESTELLUNGEN" nachzuverfolgen. Kunden, die ihre Bestellung über einen Gastzugang vorgenommen haben, können diese unter "Meine Bestellung Ansehen" sehen.

    Aus Sicherheitsgründen versendet AT LEAST keine Bestellung an Postfächer und akzeptiert keine Bestellungen, bei welchen es nicht möglich ist, den Empfänger und seine Adresse zu identifizieren.

    Mit Aushändigung der Artikel von Intropia geht die Haftung auf den Kunden über.

    Kann die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Kunden nicht zugestellt werden, wird die Sendung an das Zentrallager zurückgesandt und wir gehen davon aus, dass der Kunde die Ware nicht haben möchte, wobei er kein Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises für die von ihm bestellte Ware hat. AT LEAST kann, wenn die Ware wieder in unserem Lager angekommen ist, im guten Glauben eine Rückerstattung an den Kunden unter Abzug der Versandkosten sowie der durch die Nichtannahme seitens des Kunden entstandenen Rücksendekosten vornehmen. Möchte der Kunde die Bestellung erneut erhalten, so muss er eine neue Bestellung durchführen.

 

KANN DAS LAND, IN DEM DIE ZUSTELLUNG STATTFINDET, EIN ANDERES SEIN, ALS DAS, IN DEM DER KAUF GETÄTIGT WURDE?

Das Land, in welches zugestellt wird, muss immer mit dem Land, in welchem der Kauf getätigt wurde, übereinstimmen.

WURDE MEINE BESTELLUNG BEREITS VERSENDET?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail.Wenn sie später eintrifft, erfolgt der Versand am nächsten Werktag. Sie erhalten die Bestellung in der auf unserer Webseite angegebenen Frist. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, zu dem die Bestellung unser Lager verlässt und variiert je nach gewählter Versandoption.

WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?

Sie erhalten die Bastellung in der auf unserer Webseite angegebenen Frist.

Diese Fristen gelten nicht in Fällen höherer Gewalt, die von Intropia nicht beeinflussbar sind (wie beispielsweise Unbilden der Witterung oder Streiks).

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

Die Versandkosten können Sie der nachstehenden Tabelle entnehmen. Die Versandkosten variieren je nach Land und gewähltem Service:

 

ZIELORT

SERVICE

ZUSTELLUNGSZEITRAUM

KOSTEN

Deutschland

GLS Standard

4-7 business days

8,00 €

Dänemark

GLS Standard

3-6 business days

9,50 €

Spanien (Festland und Balearen)

Sending

1-2 business days

9,50 €

Frankreich

TNT Express

1-2 business days

17,50 €

Standard TNT

3-6 business days

8,50 €

Griechenland

TNT Express

1-2 business days

17,00 €

Standard TNT

5-8 business days

10,50 €

Irland

TNT Express

1-2 business days

17,00 €

Standard TNT

4-6 business days

10,50 €

Polen

TNT Express

1-2 business days

17,00 €

Portugal

GLS Standard

1-2 business days

8,00 €

Grossbritannien

GLS Standard

5-8 business day

7.50 £